Palautus ja peruutusoikeus
Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tilauksen peruutus
Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, ilmoitathan siitä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta sähköpostitse: info@saararuskola.com
Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, ilmoitathan siitä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta sähköpostitse: info@saararuskola.com
Palautus
Palautettava tuote tulee lähettää takaisin 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Voit tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin myymälässä. Mikäli tuotetta on käytetty enemmän kuin sen ominaisuuksien arvioimiseksi on tarpeen, asiakas voi olla vastuussa tuotteen arvon alentumisesta. Palautuskuluista vastaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärin toimitettu tuote.
Palautettava tuote tulee lähettää takaisin 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Voit tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin myymälässä. Mikäli tuotetta on käytetty enemmän kuin sen ominaisuuksien arvioimiseksi on tarpeen, asiakas voi olla vastuussa tuotteen arvon alentumisesta. Palautuskuluista vastaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärin toimitettu tuote.
Maksun palautus
Palautamme kaikki maksut, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut normaalin toimitustavan osalta, viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen tai saaneet todisteen sen lähettämisestä. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa, ellei toisin sovita.
Palautamme kaikki maksut, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut normaalin toimitustavan osalta, viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen tai saaneet todisteen sen lähettämisestä. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa, ellei toisin sovita.
Poikkeukset
Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti tai yksilöllisesti räätälöity asiakkaalle.
Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti tai yksilöllisesti räätälöity asiakkaalle.
Virheelliset tuotteet
Mikäli tuote on viallinen, kadonnut kuljetuksen aikana tai toimitettu väärin, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä viipymättä sähköpostitse: info@saararuskola.com. Näissä tilanteissa vastaamme kaikista palautukseen sekä mahdolliseen korvaavaan toimitukseen liittyvistä kustannuksista.
Mikäli tuote on viallinen, kadonnut kuljetuksen aikana tai toimitettu väärin, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä viipymättä sähköpostitse: info@saararuskola.com. Näissä tilanteissa vastaamme kaikista palautukseen sekä mahdolliseen korvaavaan toimitukseen liittyvistä kustannuksista.
Palautusosoite
Palautukset tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:
Saara Ruskola
Suursuontie 12 B 34
00630 Helsinki
Suomi
Palautukset tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:
Saara Ruskola
Suursuontie 12 B 34
00630 Helsinki
Suomi